今日竹山網(wǎng)消息 3月5日，方先生因變更身份證號(hào)，新電子社保卡無法更新且顯示山西參保信息，多次申領(lǐng)新卡未果，到縣數(shù)據(jù)局求助。窗口人員啟動(dòng)跨省協(xié)同辦理，對(duì)接山西人社部門注銷其山西省電子社保卡，幫其更新并成功申領(lǐng)新卡。
跨省溝通中，工作人員發(fā)現(xiàn)方先生在山西有職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，若不處理會(huì)有權(quán)益損失，便同步告知政策、指導(dǎo)辦理銜接，助其挽回?fù)p失。
近年來，縣數(shù)據(jù)局以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手，深化“跨省通辦”“幫辦代辦”，聚焦群眾難題，打破地域限制，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，提升群眾獲得感。（李斌 劉琴）
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